Privacy policy

Politique de confidentialité

Chez Norya Cozy, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits concernant vos données.

1. Informations collectées

Lorsque vous effectuez un achat ou utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse de livraison et de facturation ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Informations de paiement sécurisées ;
  • Informations de navigation sur le site.

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;
  • assurer le suivi client ;
  • répondre à vos demandes ;
  • améliorer votre expérience sur notre boutique ;
  • prévenir les fraudes et sécuriser les paiements.

3. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur notre boutique sont sécurisés via des plateformes de paiement certifiées. Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires complètes.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • nos prestataires de livraison ;
  • nos services de paiement ;
  • les services nécessaires au fonctionnement de la boutique.

5. Conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et au respect des obligations légales.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de modification ;
  • droit de suppression ;
  • droit d’opposition au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
noryacozy@gmail.com

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de rester conformes aux évolutions légales ou techniques.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
noryacozy@gmail.com